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售后流程
四季商城店 / 2015-09-26

商品签收后7天内,在保持产品与包装完好无损的情况下可以无理由退换货,任何原因的退换运费需自理。

因天然木材手工艺品的特性,没有哪一颗原木是完美的,黑点、心材颜色深浅、结疤、白皮等种种自然缺陷,尽管经过我们木雕师傅的精雕细作处理,部分产品缺陷都难免从表面看得出来,追求完美请勿购买,我们的商品表面都有喷漆作防裂处理,但时间长后部分产品有可能因为区域天气水份温湿度不同等原因造成开裂等现象,我们可提供终身免费维修或提供一些维修技术支持,运费自理即可;手工雕刻无法做到100%完美及形同,尺寸也无法做到个个精准,所标尺寸仅供参考,2CM左右误差属于正常范围。

所有刚做出来的产品有可能会有漆味,请买回后拿出来敞开透气一下,(注:草花梨类产品因原木心材有深有浅,喷漆后的颜色效果也不尽相同,对花梨木类喷漆颜色有特别要求的顾客需提前说明,我们好作相应安排,可以拍图核实后在发货,一般情况下都是随机发货),另本店不负责处理积压货,请根据自己的销售能力屯货选货。

定制产品不支持退换,订购即表示认同本规定,如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向本站所在地(深圳龙岗区)人民法院提起诉讼。

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